Más de 4.700 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales. Mantenerse en contacto con amigos, mostrar tu estilo de vida, publicitar productos; todo esto ocurre en línea en estos días. Por eso es crucial que los propietarios de negocios, incluidos los administradores de alquileres vacacionales, comprendan cómo funcionan las redes sociales y cómo utilizarlas en su beneficio. Vamos a abordar este tema a fondo, así que agárrate fuerte y ¡vamos a aprender!

Por qué usarlas

Las redes sociales se han convertido en la principal forma en que las personas de todas las generaciones interactúan. Las fotos, videos y publicaciones aparecen instantáneamente en los feeds de usuarios de todo el mundo. Si alguien interactúa con tu publicación, aparecerá en su feed, ¡lo que abrirá tu publicación a una audiencia completamente nueva! Para los propietarios de alquileres vacacionales a corto plazo, esto puede significar más tráfico orgánico a tu página de reservas simplemente al publicar una foto de tu espacio.

Tener presencia en las redes sociales también se trata de crear y construir tu marca. Muestra tu personalidad y tus propiedades para que todos las vean. Puedes mostrar tu conocimiento en la industria en tus perfiles, para que cualquiera que visite tu página sepa que sabes de lo que estás hablando. A través de las redes sociales, puedes establecer conexiones más profundas con tus huéspedes, negocios locales y otros administradores de propiedades en tu área. Recuerda, este negocio se trata de las personas, por lo que tener conexiones sólidas es importante para tu éxito.

Cómo usarlas

Ahora que entiendes por qué es esencial promocionar tus propiedades en las redes sociales en la industria de alquileres vacacionales, veamos cómo puedes usarlas para aumentar tus reservas.

Establece objetivos claros

Con cualquier estrategia de redes sociales, debes saber cuáles son tus objetivos. Utiliza objetivos medibles y alcanzables para que tu plan sea lo más claro posible. De esta manera, puedes dar seguimiento a tu campaña a través del número de compartidos, vistas o clics en enlaces y hacer ajustes según sea necesario.

Elige uno o dos objetivos principales en los que centrarte en cada campaña, como una propiedad específica o un aspecto específico de tu propiedad. Por ejemplo, si tienes una cabaña que se adorna para las vacaciones, crea una campaña en ese período para mostrarla.

Automatiza tus publicaciones

Una parte importante de utilizar las redes sociales para los negocios es publicar de manera consistente. Una forma sencilla de gestionar esto es automatizar tus publicaciones. Si no tienes tiempo, entonces considera obtener software que pueda encargarse de esta responsabilidad. Herramientas como Sprout, HubSpot, SocialPilot y Hootsuite pueden ayudarte a programar tus publicaciones en todas tus plataformas y publicarlas en horarios designados.

Comprende a tu audiencia objetivo

Conocer a tu audiencia objetivo es uno de los factores más importantes en el marketing exitoso en redes sociales.

Tu rango de edad objetivo te dirá cuáles plataformas funcionarán mejor, como Facebook para propiedades dirigidas a huéspedes de 30 a 65 años o Instagram para personas de 18 a 29 años. Siempre es inteligente comenzar con una o dos plataformas al principio, ya que puede ser abrumador intentar hacer demasiado rápidamente. Para llegar a cada grupo de edad, asegúrate de que YouTube esté en tu conjunto de plataformas.

Tu audiencia objetivo también te dirá cuándo debes publicar, según las horas laborales típicas o la región, así como qué tipo de contenido atraerá más su atención. Por ejemplo: si tus huéspedes objetivos son mujeres solteras y profesionales en sus 30 años, el mejor momento para publicar podría ser entre las 12 y las 14 horas durante la hora del almuerzo típica o después de las 17 horas cuando termina la jornada laboral. Es probable que estas mujeres estén buscando relajarse, así que utiliza algunas fotos y videos hermosos para mostrar tu propiedad.

Muestra la experiencia

Si bien mostrar tu espacio es esencial, debes ofrecer a los visitantes algo más que el interior. Debes vender la experiencia. Por ejemplo, incluye fotos de estilo de vida de una mesa preparada con una comida, la vista desde el porche con una taza de café, etc. También debes mostrar cosas emocionantes que hay cerca para hacer y ver.

Utiliza enlaces

Esto debería ser obvio, pero recuerda incluir enlaces a tu sitio de reservas directas o a las agencias de viajes en línea en las que se ofrece tu propiedad. ¡Esto facilita que los visitantes reserven en tu lugar!

Aprende a usar los hashtags

Las redes sociales se tratan de poner tu publicación frente a la mayor cantidad de personas posible, por lo que etiquetar es imprescindible. Los hashtags son una forma de categorizar tu publicación y la ubicarán en páginas de categorías de contenido relevantes, es decir, #cabanamontañosa o #vacacionesdelujo. Utiliza una mezcla de hashtags simples y específicos para obtener variedad, pero no uses demasiados, o parecerá una publicación de spam. Estos se utilizan mejor en plataformas como Instagram o Twitter.

La variedad es el condimento de la vida

Tener una mezcla de contenido en tus plataformas ayudará a captar la atención de los visitantes y a mantener interesantes tus redes sociales. Incluye una combinación de imágenes, videos y texto para mostrar todos los aspectos de tu lugar de vacaciones.

Mantente en contacto

Una excelente manera de fomentar que los visitantes vayan a tu página es ser receptivo a las preguntas. Interactuar con tus seguidores es importante para obtener más visibilidad en tu página. Concéntrate en la comunidad a la que perteneces y en la comunidad a la que estás tratando de llegar. Si alguien etiqueta tu página con recuerdos de su estancia, ¡dale me gusta a la publicación y tal vez compártela! Ponte en contacto con restaurantes locales e influenciadores de viajes y construye relaciones profesionales. Cuanto más interactúes estratégicamente, más interacciones y reservas obtendrás a cambio.

Diseñar tu presencia en las redes sociales para aumentar tus reservas no es un sueño inalcanzable. Cualquiera puede aprender el proceso y tener éxito con un poco de trabajo y suerte. Utiliza estos consejos y observa cuánta diferencia pueden hacer en tus números de reservas. Si necesitas ayuda con tu marketing en redes sociales, también puedes buscar a un Gerente de Redes Sociales para llevar tu presencia en línea al siguiente nivel. Pueden encargarse de todos tus procesos en redes sociales y ayudarte a destacar en la industria en poco tiempo.